Asertywność, jest to jak wiadomo, umiejętność odmawiania, gdy jakaś propozycja nie przypadła nam do gustu i nie chcemy się na nią zgodzić. Wiele osób niestety nie posiada takowych umiejętności, a co za tym idzie są wykorzystywani przez innych, czy to w miejscy pracy, czy w swoim życiu prywatnym. Umiejętność mówienia "nie", może być bardzo przydatna, zwłaszcza kiedy koledzy chcą od nas pomocy, mimo że sami mogą sobie ze swoimi zadaniami poradzić. Szkolenia z zakresu zwiększania asertywności są przeprowadzane obecnie bardzo często, jednak raczej pracodawcy ich nie zagwarantują swoim pracownikom, więc jeśli ktoś ma życzenie, może na taki kurs zapisać się sam, z pewnością nie pożałuje. Trzeba potrafić mówić "nie", ponieważ inaczej zginie się w dzisiejszym, pędzącym z nieprawdopodobną szybkością świecie. Inwestycja w takie szkolenie z pewnością poprawi osobie nieśmiałej samopoczucie i uchroni go od wykorzystywania przez inne osoby. Asertywność jest cechą charakteru, która jest przydatna, jednakże nie trzeba na wszystko mówić nie.